En Prendas Enlazadas, somos obsesivos de nuestras prendas, es nuestro toc!! :)
Por eso, miramos con mucho detalle y fotografiamos cada prenda ántes de enviártela, para que la recibas con el mismo amor que nosotros le ponemos a lo que hacemos.
Por todo esto, te recomendamos midas bien (podes ver mas especificaciones en el Detalle debajo de cada prenda, esta todo medido con dedicada precisión).
Y cualquier duda que te surja nos consultes! estamos para ayudarte
Si a pesar de todo esto, algo no salió bien, tenés 72 horas para solicitar el cambio (y es muy simple):
1- Envianos un mail a [email protected] y detallanos que ha sucedido. O por Whatsapp, como te sea mas simple (ya que al momento de la compra nosotros siempre te enviamos un whatsapp para que estes tranquila que la compra ha entrado).
2- No te olvides de adjuntarnos un teléfono para que podamos contactarte por Whatsapp.
Cabe aclarar que:
1- El cambio corre por cuenta y orden del cliente, previa comunicación con nosotros (envío y reenvío).
2- El cambio se realizará una vez que el producto llegue a nuestras manos y podamos verificar el estado del mismo.
3- No se aceptan cambios en prendas: usadas, manchadas, enganchadas, lavadas, prendas con cualquier tipo de perfume (colonia, jabones, etc), entre otras cosas. La prenda debe encontrarse en el mismo estado en que fue enviada por nosotros, con la etiqueta correspondiente en buen estado y el mismo empaque en que fue enviado.
4- Se tomará el mismo valor en el día en que se compró la prenda.
5- El cliente podrá elegir el ó los productos que desee por el valor que corresponde.
6- En caso de que no haya stock, se le brindará al cliente opciones que estén disponibles en ese momento, y cualquier diferencia, será abonada por el mismo. En caso que el cliente quiera la misma prenda, estaremos sujetos al stock, sobre todo porque muchas de nuestras prendas son importadas.
6- Las prendas vendidas en SALE no tienen cambio
7- Las Camperas de invierno no tienen cambio.
8- No emitimos reembolsos.
